Linee guida della community

Pinily esiste per tirare le persone fuori dalla chat di gruppo e metterle nella stessa stanza. Funziona solo se quella stanza è un posto in cui ci si sente al sicuro. Tutto il resto discende da lì.

Verso le persone

• Molestie, bullismo, minacce, stalking o accanimento di gruppo.
• Discorsi d’odio o attacchi per origine, etnia, religione, genere, orientamento sessuale o disabilità. La discriminazione razziale è un reato in Svizzera ai sensi dell’art. 261bis CP.
• Contenuti sessuali che coinvolgono minori, in qualsiasi forma. Vengono sempre segnalati alle autorità, senza alcun avviso preventivo.
• Avances sessuali indesiderate, o condivisione di immagini intime di chiunque senza il suo consenso.
• Diffondere informazioni private di qualcuno — indirizzo, numero, luogo di lavoro — senza il suo permesso.
• Fingersi qualcun altro, o aprire un account a nome di un’altra persona.

Con gli eventi

• Eventi falsi, eventi a indirizzi che non hai il diritto di usare, o eventi che non hai intenzione di tenere.
• Vendere biglietti per qualcosa che non si terrà. È truffa, ed è il modo più rapido di perdere un account per sempre e senza rimborso.
• Usare un annuncio di evento come pubblicità per qualcosa che non è un evento.
• Eventi organizzati attorno ad attività illegali, o che mettono le persone in evidente pericolo.

Con la piattaforma

• Spam, messaggi di massa non richiesti o inviti a catena.
• Scraping, bot, creazione automatica di account o martellare l’API.
• Aggirare una sospensione con un account nuovo.
• Manipolare i pagamenti — abuso di storni, test di carte rubate, riciclaggio tramite vendite di biglietti.
• Interferire con l’uso del servizio da parte di altri, o con la sua sicurezza.

Con i contenuti

• Pubblicare cose che non hai il diritto di pubblicare.
• Violenza esplicita, o contenuti che glorificano l’autolesionismo.
• Disinformazione deliberata che potrebbe mettere qualcuno in pericolo.

Puoi segnalare una persona, un evento o un singolo messaggio dall’app, e allegare uno screenshot. Puoi bloccare chiunque: il collegamento viene tagliato in entrambe le direzioni, subito.

Poiché le chat sono cifrate end-to-end, Pinily non può leggerle né scansionarle. È la segnalazione a rendere leggibile un messaggio: l’app rivela quel singolo messaggio insieme a una prova crittografica che viene davvero dalla persona che indichi. Nient’altro della conversazione viene rivelato, e nessuno in Pinily può andare a curiosare.

Le segnalazioni le legge una persona. Non c’è nessun giudizio automatico.

Se qualcosa su Pinily viola il tuo diritto d’autore, scrivi a contact@pinily.com indicando: di quale opera si tratta, dove compare su Pinily (link o screenshot), perché i diritti sono tuoi e come contattarti. I contenuti chiaramente lesivi vengono rimossi e chi li ha pubblicati viene informato, così può rispondere se ti sei sbagliato.

La Svizzera non ha una procedura legale di notifica e rimozione come il DMCA americano. Questa è la procedura di Pinily, offerta perché è la cosa sensata da fare, e non tocca il tuo diritto di agire in giudizio secondo la Legge sul diritto d’autore.

A seconda di cosa è successo e se era già successo: il contenuto viene rimosso, una funzione viene disattivata, l’account viene sospeso per un periodo determinato, oppure viene chiuso definitivamente. Il lato economico di una sospensione — abbonamenti, crediti boost, biglietti venduti — è nella sezione 9 delle condizioni d’uso, ed è scritto lì proprio perché non venga deciso caso per caso.

Se pensi che una decisione sia sbagliata, rispondi al messaggio che hai ricevuto, o scrivi a contact@pinily.com. Una persona la riesaminerà.

Non sono regole — solo le cose che vale la pena ricordare, perché Pinily non è lì quando arrivi.

• La prima volta in un posto pubblico.
• Di’ a qualcuno dove vai e quando pensi di tornare.
• Organizzati il ritorno da solo.
• Tieni la conversazione nell’app finché non ti senti a tuo agio.
• Se ti senti a disagio, vattene. Non devi spiegazioni a nessuno.
• In caso di emergenza in Svizzera: polizia 117, ambulanza 144, numero d’emergenza europeo 112.